Puanı Harcayan, Gerçekten
O Müşteri Mi?
Wentro Verify; üyelik, kampanya, indirim ve puan kullanım süreçlerinde müşteriyi işlem anında doğrular, doğrulama süreçlerini merkezi olarak yönetir ve her işlemi kayıt altına alır.
Sadakat İşlemlerinde Doğrulama
Artık Bir Tercih Değil
KVKK'nın ilgili İlke Kararı, sadakat kartı işlemlerinin ilgili kişinin bilgisi ve rızası kapsamında gerçekleştirildiğini doğrulayacak uygun mekanizmaların oluşturulmasını gündeme getiriyor. Bu da kurumların doğrulama süreçlerini yeniden tasarlamasını gerekli kılıyor.
Müşteriyi işlem sırasında doğrulayabilme
İşlem türüne ve risk seviyesine uygun yöntem kullanma
Doğrulama sonucunu kayıt altına alabilme
Süreci merkezi ve izlenebilir biçimde yönetme
Müşteriyi Bilmek, İşlemi Yapan Kişiyi Doğrulamak İçin Yeterli Değil
Kasadaki kişinin sadakat hesabının gerçek sahibi olduğuna dair netlik olmadığında, bu belirsizlik operasyonda somut sorunlara dönüşür.
Yetkisiz Puan Kullanımı
Hesap sahibi olmayan kişiler puan ve avantajlardan yararlanabilir.
Hatalı İşlem Kayıtları
Kim tarafından yapıldığı belirsiz işlemler veri kalitesini düşürür.
Manuel Kontrol İhtiyacı
Şüpheli işlemler mağaza ekiplerinin manuel müdahalesini gerektirir.
İspat Belirsizliği
Şikayet ya da denetim anında işlemi kimin onayladığı ispatlanamaz.
Güvenli Doğrulamadan
Kurumsal İş Değerine
Wentro Verify, doğrulamayı bir uyum gerekliliği olmaktan çıkarıp operasyonel ve pazarlama değerine dönüştürür.
Yetkisiz İşlem Riskinin Azaltılması
Sadakat hesabını kullanan kişinin doğrulanmasını sağlayarak puan, kampanya ve indirim haklarının yetkisiz kullanım riskini azaltır.
Daha Az Doğrulama Maliyeti
İlk doğrulama sonrasında OTP kullanımını azaltarak doğrulama maliyetlerinin düşürülmesine katkı sağlar.
Doğrulanabilir İşlem Akışı
Doğrulama işlemlerini kayıt altına alarak operasyonel görünürlüğü artırır ve KVKK uyum sürecini destekler.
Hızlı Müşteri Deneyimi
İlk kayıt sonrasında form, OTP ve cihaz kaydı adımlarını tekrar ettirmeden işlemlerin daha hızlı tamamlanmasını destekler.
Merkezi Yönetim
Marka, mağaza, kasa ve kullanıcıları tek platformdan yönetmeyi; işlem yoğunluğu ve doğrulama performansını izlemeyi sağlar.
Veri Odaklı Karar Alma
Doğrulama, mağaza ve kampanya verilerinden elde edilen içgörülerle pazarlama ve sadakat çalışmalarının geliştirilmesine katkı sağlar.
Doğrulamayı Kayda, Kaydı İçgörüye Dönüştüren Yetenekler
Kimlik Doğrulama
İşlem anında, kayıtlı yöntemle müşterinin kimliğini saniyeler içinde teyit eder.
Risk Bazlı Yapılandırma
İşlem türüne ve risk seviyesine göre hangi yöntemin devreye gireceğini merkezi olarak belirleyin.
İzlenebilir Kayıt
Her doğrulama; zaman, yöntem, mağaza ve sonuç bilgisiyle birlikte kayıt altına alınır.
KVKK Uyumlu İşleme
Consentration ile izin durumu senkronize edilir; yalnızca izinli veri işlenerek uyum riski azaltılır.
Doğrulama kayıtları, uygun izinler kapsamında segment ve kampanya süreçlerinde de kullanılabilir.
İlk Kayıttan Sonraki Her İşleme
Wentro Verify, müşteriyi bir kez tanımlar; sonraki tüm işlemlerde bu kaydı kullanarak doğrulamayı saniyeler içine indirir.
İlk Kayıt
Müşteri Bilgisi Girişi
Müşteri, sadakat programına ilk temasında temel bilgileriyle tanımlanır.
Doğrulama Yöntemi Seçimi
OTP, passkey veya QR gibi yöntemlerden kurum ve risk seviyesine uygun olan tanımlanır.
Doğrulama Onayı
Müşteri seçilen yöntemle kimliğini ilk kez teyit eder.
Merkezi Kayda İşlenir
Doğrulama yöntemi ve cihaz bilgisi, sonraki işlemler için merkezi kayda alınır.
Sonraki İşlemler
Müşteri Kasada Tanımlanır
Sadakat hesabı; kart, telefon veya QR ile kasada çağrılır.
Kayıtlı Yöntemle Anında Doğrulama
Form ve OTP adımları tekrarlanmadan, kayıtlı yöntemle kimlik anında teyit edilir.
İşlem Onaylanır
Puan kullanımı, kampanya veya indirim işlemi doğrulama sonucuna göre tamamlanır.
Zaman Damgasıyla Kaydedilir
Doğrulama sonucu, yöntem ve işlem bilgisi izlenebilir şekilde saklanır.
Farklı İşlem Senaryolarına Uygun Doğrulama Seçenekleri
Dinamik QR ve Barkod
Passkey Destekli Cihaz Kaydı
OTP SMS ile Doğrulama
Süreli ve Tek Kullanımlık Kodlar
Ek Kart Tanımlama
Wentro Verify Nerelerde Kullanılır?
Yalnızca puan kullanımında değil, müşterinin sadakat programıyla etkileşim kurduğu her aşamada devrede.
.png)
Yeni Müşteri Üyeliği
Müşteri Bilgisi Güncelleme
Puan Kazanımı
Puan Kullanımı
Kampanya Katılımı
İndirim ve Avantaj Kullanımı
Sadakat Hesabına Erişim
Özel Mağaza İşlemleri
Tek Doğrulama Motoru, İki Kullanım Modeli
Wentro Verify, kurumun mevcut teknik altyapısına ve devreye alma planına göre POS API veya Kasiyer Web Paneli üzerinden kullanılabilir.
POS API Entegrasyonu
Wentro Verify'ı mevcut POS altyapınıza entegre ederek doğrulama süreçlerini doğrudan kasa sistemi üzerinden yönetebilirsiniz.
Kasiyer Web Paneli
POS entegrasyonuna ihtiyaç duymadan doğrulama işlemlerini web tabanlı panel üzerinden yönetebilirsiniz.
Doğrulama Başlat
# POST /verify/v1/challenge curl https://api.wentro.io/verify/v1/challenge \ -H "Authorization: Bearer $API_KEY" \ -d store_id="IST-014" \ -d loyalty_id="9f21c8" \ -d action="point_redemption"
Yanıt
{
"status": "verified",
"method": "passkey",
"record_id": "DGR-24193",
"store": "IST-014",
"verified_at": "2026-08-25T14:32:07+03:00",
"consent": { "marketing": true }
}
↳ REST & JSON
Standart protokoller, örnek kodlar ve Postman koleksiyonu.
↳ Sandbox Ortamı
Canlıya geçmeden güvenli test ve doğrulama.
↳ Webhook & Callback
Doğrulama sonuçlarının gerçek zamanlı olarak sistemlerinize aktarılması.
Doğrulama Operasyonunuzu Kurum Yapınıza Göre Yönetin
Organizasyon Yapısı
Marka, bölge, mağaza ve kasa hiyerarşinizi platforma birebir yansıtın.
Doğrulama Yapılandırması
İşlem türüne ve risk seviyesine göre doğrulama yöntemlerini belirleyin.
Kullanıcı ve Erişim Yönetimi
Kasiyerden yöneticiye kadar rol bazlı erişim tanımlayın.
Doğrulama İşlemlerini İzleyin, Veriyi İçgörüye Dönüştürün
Doğrulama Kayıtları
- İşlem tarihi ve saati
- Kullanılan doğrulama yöntemi
- Marka ve mağaza bilgisi
- Doğrulama sonucu
- Kodun kullanım durumu
Operasyonel Raporlama
- Marka, mağaza ve kasa bazlı işlem hacmi
- Başarılı ve başarısız doğrulamalar
- Doğrulama yöntemi kullanım dağılımı
- İşlem yoğunluğu ve kullanım eğilimleri
Pazarlama İçgörüleri
- Doğrulama verisinden türeyen müşteri segmentleri
- Doğrulama sonrası müşteri davranışları
- Uygun izinler kapsamında iletişim senaryoları
Mobildev Ekosistemiyle Tam Entegre
Doğrulama verisi, uygun izinler kapsamında Mobildev ürünlerini besleyerek her temas noktasını daha akıllı hale getirir.
Toplu SMS
Doğrulanan segmentleri doğrudan SMS kampanyalarına aktarın.
Consentration
İzin durumunu senkronize edin, yalnızca izinli veriyi işleyin.
MDQ
Kayıt anında numara ve e-postaları anında doğrulayın.
Anket
İşlem sonrası geri bildirim toplayın, sonuçları izleyin.
UserIQ
Cihaz ve kanal verisiyle doğrulama senaryolarını zenginleştirin.
İVT
Sesli kanalda doğrulama ve bilgilendirme akışları kurun.
Infomize
Form, landing page ve kısa link akışlarını tek platformda birleştirin.
SMS Gateway
OTP gönderimlerini yüksek teslim oranıyla yürütün.
Her Sektör İçin Doğrulama Senaryoları
Puan Kullanımını Doğru Kişiye Bağlayın
Yoğun kasa trafiğinde puan ve indirim işlemleri, kasiyeri yavaşlatmadan kayıtlı yöntemle doğrulanır. Şikayet ve iade süreçlerinde işlemi kimin onayladığı kayıttan görülebilir.
İstasyonda Hızlı ve Güvenli Doğrulama
Filo ve bireysel sadakat kartlarında işlemi yapan kişi, dinamik QR veya tek kullanımlık kodla saniyeler içinde doğrulanır. Kart paylaşımından kaynaklanan yetkisiz kullanım riski azalır.
Kampanya Kodlarının Yetkisiz Kullanımını Önleyin
Süreli ve tek kullanımlık kodlarla kampanya, hediye ve indirim hakları yalnızca hak sahibi müşteriye tanımlanır. Kodun kullanım durumu merkezi kayıttan izlenir.
Üyelik ve Bilgi Güncellemede Rıza Kaydı
Yeni üyelik ve bilgi güncelleme işlemlerinde müşteri OTP ile doğrulanır, izin durumu Consentration ile senkron tutulur. Böylece kayıt süreci ispat edilebilir hale gelir.
Tüm Cevaplar Burada
Sadakat programlarında üyelik, puan, kampanya ve indirim işlemlerinde işlemi yapan kişinin doğrulanmasını; bu doğrulamaların merkezi olarak yönetilip kayıt altına alınmasını sağlar.
Dinamik QR ve barkod, passkey destekli cihaz kaydı, OTP SMS, süreli/tek kullanımlık kodlar ve ek kart tanımlama gibi yöntemler işlem türü ve risk seviyesine göre kullanılabilir.
Evet. Wentro Verify, POS API entegrasyonu ile doğrudan kasa sisteminize bağlanabilir; POS entegrasyonuna ihtiyaç duymadan Kasiyer Web Paneli üzerinden de kullanılabilir.
Her doğrulama; işlem tarihi ve saati, kullanılan yöntem, mağaza bilgisi ve sonucu ile birlikte merkezi olarak kayıt altına alınır, bu da izlenebilirlik ve ispat gücü sağlar.
Uygun izinler kapsamında, doğrulama verisinden türeyen segmentler ve müşteri davranışları SMS kampanyaları, otomasyonlar ve anketler gibi pazarlama yeteneklerinde kullanılabilir.
Sadakat İşlemlerinizi Güvenli Doğrulamayla Güçlendirin.
Wentro Verify'ı mağaza operasyonunuza nasıl entegre edebileceğinizi 15 dakikalık bir görüşmede birlikte inceleyelim.