Mobildev & Infoset İş Ortaklığı: Omnichannel CRM’e Entegre SMS Çözümü
Günümüzün hızla dijitalleşen dünyasında, müşteriyle kesintisiz iletişim kurabilmek artık sadece bir tercih değil; işletmeler için bir zorunluluk. İletişim teknolojileri ise bu noktada markaların müşteri deneyimini şekillendiren en önemli araçlardan biri haline geliyor.
Mobildev olarak biz de bu dönüşümün öncüsü olmak için güçlü iş ortaklıkları kuruyoruz. 2024 yılından bu yana teknoloji iş ortağımız Infoset ile geliştirdiğimiz SMS entegrasyonu, firmalara çok kanallı iletişim süreçlerinde değerli bir avantaj sağlıyor.
Infoset Hakkında
2016 yılında kurulan Infoset, bulut tabanlı müşteri iletişim platformlarıyla Türkiye’nin önde gelen teknoloji şirketlerinden biridir. Müşterilerine; çağrı merkezi, canlı chat/chatbot, WhatsApp, Instagram ve sosyal medya kanallarını tek bir CRM ekranından gelişmiş raporlama seçenekleri ile yönetme imkânı sunarak müşteri deneyimini uçtan uca geliştirmeyi hedefler
Omnichannel iletişim yaklaşımıyla öne çıkan Infoset; özellikle e-ticaret, finans, sağlık, lojistik ve teknoloji sektörlerinde yüzlerce markaya güvenilir iletişim altyapısı sağlar.
Mobildev & Infoset İş Ortaklığı Neler Sağladı?
Mobildev ve Infoset iş ortaklığı, markaların müşteri iletişiminde ihtiyaç duyduğu güvenilir ve verimli çözümleri tek bir platformda sunuyor.
Mobildev SMS çözümünün Infoset Omnichannel CRM Platformu’na entegre edilmesiyle:
- Çok kanallı müşteri iletişimi SMS ile destekleniyor,
- Çağrı merkezi ve müşteri destek süreçlerinde SMS otomasyonu sağlanıyor,
- Tüm müşteri etkileşimleri şeffaf, güvenilir ve kayıtlı hale geliyor,
- İşletmeler hem operasyonel verimlilik hem de müşteri memnuniyeti kazanıyor.
Infoset’in omnichannel altyapısı Mobildev’in SMS çözümüyle birleşerek markalar için güçlü bir iletişim ekosistemi oluşturuyor.
Mobildev Müşterilerine Özel Infoset Kampanyası
Infoset, Mobildev müşterilerine özel bir fırsat sunuyor:
Kesintisiz İletişim kampanyası kapsamında, 1 ay ücretsiz kullanım ve tüm paketlerde %20 indirim avantajı sizi bekliyor.
Bu özel kampanya ile müşteri iletişiminizi geleceğin standardına taşıyabilir, operasyonel süreçlerinizi hızlandırabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
1 aylık ücretsiz hesabınızı ödeme gerekmeksizin oluşturmak için tıklayın.
